利用規約

お問い合わせ

サポート、この規約に関する質問、アカウントとデータの削除の依頼は、contact@telo.healthまでTeloにご連絡ください。

teloとこの規約について

この規約は、Teloの名称で提供されるtelo.health Webサイト、teloのiPhoneアプリ、teloのMCPコネクタに適用されます。サービスを使う前にお読みください。同意しない場合は、teloを使わないでください。この規約は、健康データの処理に必要な個別の同意に代わるものではありません。

アカウントとアクセス許可

あなたがアクセスを許可されているアカウントとメールアドレスを使ってください。サインインコードとデバイスの認証情報は他人に知られないようにしてください。接続する健康記録は、あなた自身のもの、または法的に管理を認められたものに限ります。この規約に同意する法的能力を有しているか、必要な場合は法定代理人の同意を得ている必要があります。

サービスの利用には、対応するiPhone、ヘルスケア Appのアクセス許可、インターネット接続、teloアカウントが必要です。テスト期間やウェイトリストの期間中は、アカウントの利用が制限されることがあります。

サービスの内容

teloは、許可された健康記録をiPhoneから自社のサーバに同期し、あなたが許可したアシスタントが利用できるようにします。利用できる指標と日付範囲は、元の記録、アクセス許可、完了した同期によって異なります。照会によってヘルスケア Appの記録が変更されることはありません。teloは照会のアクセスに関するメタデータを、アカウントの履歴に記録します。

teloは情報を調べるためのツールであり、医療サービスや緊急時の監視システムではありません。病状の診断、治療の処方は行わず、資格を持つ医療専門家の代わりにはなりません。緊急時や医療上の判断に、teloやAIが生成した回答を頼らないでください。

データと接続したアシスタント

あなたのデータに関する権利は、あなたが保持します。あなたが同期すると選んだ記録をteloが処理することを、サービスの提供に必要な範囲と、https://telo.health/ja/privacy のプライバシーポリシーに記載された目的に限って許可するものとします。健康情報は機微な情報です。同期する前やアシスタントを接続する前に、アクセス許可を確認してください。

第三者のアシスタントを許可すると、照会の結果はその提供者と共有されます。その提供者による処理には、その提供者自身の規約、プライバシーポリシー、アカウント設定が適用されます。AIの回答は不正確または不完全な場合があります。サマリーに頼る前に、日付、単位、元の記録を確認してください。teloは、AppleやOpenAIとは提携しておらず、その承認も受けていません。

禁止事項

許可なく他人のアカウントにアクセスすること、アクセス制御を回避すること、認証情報を開示すること、違法なコンテンツをアップロードすること、サービスのセキュリティや可用性を妨げることを禁止します。他人の健康情報に基づいて、その人に関する許可のない判断をするためにteloを使わないでください。これらのルールは、適用法で認められた権利を制限するものではありません。

提供状況と支払い

機能は変更されることがあり、メンテナンス、障害、第三者のサービスによって同期やアクセスが中断されることがあります。teloは、元の健康記録やバックアップに代わるものではありません。

この規約は、支払いを承認するものでも、サブスクリプションを発生させるものでもありません。有料の提供内容は、購入に同意する前に、価格、更新期間、支払い条件を表示します。Telo Proは、Appleを通じて購入する1年ごとの自動更新サブスクリプションです。App Storeのサブスクリプション設定で管理や解約ができます。teloのアカウントを削除しても、サブスクリプションは解約されません。第三者のサービスには、独自の料金がかかる場合があります。

利用の終了とアカウントの制限

teloの利用はいつでもやめられます。新たな読み取りを止めるにはヘルスケア Appのアクセス許可をオフにし、アシスタントの照会を止めるにはその接続を削除してください。利用をやめても、すでに同期したデータや第三者が受け取ったコピーが自動で削除されることはありません。削除についてはプライバシーポリシーをご覧ください。

不正利用、セキュリティ上のリスク、法的義務に対処するために合理的に必要な場合、アクセスを制限することがあります。合理的に可能な場合は、制限の理由を説明し、解決の機会を提供します。制限によって、適用されるデータ保護上または消費者としての権利が失われることはありません。

責任とあなたの権利

この規約のいかなる内容も、消費者保護法やデータ保護法を含む適用法に基づく強行的な保証、救済、責任を排除するものではありません。権限のある当局や裁判所に助けを求める権利を放棄させるものでもありません。損害に対する責任は、適用法に基づいて判断されます。

この規約の変更

更新は、新しい改訂日とともにこのページで公開します。重要な変更は、法律で求められる場合、発効前にサービス内または利用可能なアカウントの連絡先を通じてお知らせします。変更によって、すでに取得した権利が遡って失われることはありません。